こんばんは、矢内綾乃です。
昨日で5月の連休が終わりましたね。
みなさまGWは有意義な時間にできましたでしょうか？
昨日がGW最終日だったという方が多いのではないでしょうか？
わたしはというと、ニュースポという一般社団法人が企画する全力野球で、仲間とスポーツに勤しんだり、小売店舗事業をより良くしていくための話し合いなど仕事も全力でやっていました！
渋谷ヒカリエで行われた、SAIRAI×BIO SOPRAのPOP UPの目標達成！
先日、3/14〜3/27に渋谷ヒカリエでPOP UPイベントを開催しました！
今回は、ヴィーガンコスメブランドのSAIRAIと、わたしの経営するオーガニック・エシカル専門ショップ 「natural style BIO SOPRA Tokyo」（ナチュラルスタイル ビオソプラ トーキョー、以下「BIO SOPRA」）とのコラボレーション企画！
おかげさまでイベントは大盛況！
BIO SOPRAもかかげていた目標を達成することができました！
そしてなんと！
SAIRAIの井上真樹社長と、そのSAIRAIの親会社である株式会社オフィスプロフィットインターナショナルの黒川彰社長と、わたしたちで、愛宕ヒルズ42階のXEXでフルコース＆ワインで達成会をしていただきました！
粋なはからいで、感動的な体験でした！
参加メンバーの豪華さもさることながら、東京タワーとレインボーブリッジが一望できる絶景も素晴らしくて、なにもかもが凄すぎるディナーでした！
いいことシェア、報連相が大切！チームで成果を作った秘訣とは？
今回、POPUPイベントを大盛況で終えることができましたが、成果をつくることができた原因はなんだろうと考えてみました。
特に今回は、「いいことシェア」と、「報連相」を大事にしたことかなと、わたしは思います。
「いいことシェア」とは、日々のお店に関する良かったことやグッドニュースについて、みんなで積極的に情報を上げようという取り組みです。
「今日は、昨日よりも売上が〇〇％アップしています！」
「本日来店されたお客さまが、お母様のプレゼントにとSAIRAIの商品を買っていかれました！素敵なお客さまですね！」
「昨日は、スタッフの〇〇さんの接客が褒められていました！」
というように、些細なことでも組織内にどんどんいい情報を流すことで、組織の全体的な士気を上げることができます。
そしてもうひとつ大事にしてきたのは、「報連相」です！
先ほどのいいことシェアもしつつ、改善していくために、課題もちゃんと報告し合うようにします。
スタッフの1人ひとりが、いずれは自分のお店を持ちたい！独立したい！という方が多いため、わたしは「今のうちから、自分がお店のオーナーなんだと思って仕事をしよう！」ということを日々スタッフに伝えています。
それもあってか、どういうところが課題で、どうやったらよりよくなるか？ということを主体的に考え、発信するスタッフばかりです。そのような発信がしやすいような場づくりも意識してきました。
全員が主体性をもって情報を上げ、どうやったらより良くなるかを考え、スピード感を持って日々改善できたことも、今回の成果につながった原因のひとつだと思います。
想い・ビジョンに共感！SAIRAIさんとの出会いから、タッグを組むまで
SAIRAIの井上社長と最初にお会いして印象的だったのは、商品開発にかける想いでした。
井上社長自身、長年肌荒れに悩み、さまざまな試行錯誤を繰り返しながら克服してきたそうです。その経験も経て、肌悩みのある女性が安心してメイクを楽しめるようにしたいという思いから商品開発をされていました。
BIO SOPRAのもつ「都心で頑張る方がもっとしなやかに美しく輝けるような、ワンランク上のライフスタイルを提案したい」という想いともつながってとても共感しました。
タッグを組んでぜひ、このSAIRAIの商品と井上社長の熱い想いをより広めていきたい！と思いました。
長期的な信頼関係を築くのに大事なことは、Win-Winの関係性です。
もっというと、商売においては、「三方よし」（「売り手よし」「買い手よし」「世間よし」の三方が満足している状態）の考え方が大事です。
今回のPOPUPイベントも、BIO SOPRAとしての成功を願うのはもちろんですが、それと同時に、どうやったらSAIRAIの素晴らしさをより多くのお客さまに広めていけるかとことん考えて、スタッフ一同尽力しました。
店頭でタッチアップを受けたり、テスターを試したり、スタッフが商品のよさをお伝えしたりして、その結果大満足でSAIRAIを買っていくお客さまを見ると、とてもうれしい気持ちになりました。
まとめ
今回のPOPUPイベントで、たくさんの方が来店してSAIRAIの商品を買っていく様子を見た井上社長は、わが子のように愛しているSAIRAIの商品が広まっていくことがとても嬉しかったようで、目に涙を浮かべながら喜ばれていました。
その姿に、わたしたちももっといい仕事をして、一緒にビジョンを実現していきたいと強く思いました。
本当にハートが素敵な方とつながりを持てたことを、心より嬉しく思います。
これからもご縁を大事に、三方よしでともに邁進していきます！
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